2010年10月30日 重要なお知らせ

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2010:10:30:00:00:02

アプリケーションが途中で終了してしまう症状について

iPhone/iPod touch の使用環境によって、アプリケーションが途中で終了してしまうという報告が届いています。
もしそのような症状が発生した場合、お手数ですが、以下のような方法でご対応いただきますようお願いいたします。

(1)iPhoneを再起動する。(スリープボタンを押して電源オフの後、再度起動)

1.jpg

※(1)をお試しいただいても現象が改善されない場合は、以下をお試し下さい。

(2)アプリアイコンを長押しして削除を行った後、再度ダウンロード、もしくは同期処理を行う
※アプリを削除することでプレイデータが削除されることもありますので、ご確認のうえお客様の任意で行っていただきますようお願いします。

(3)iPhone OSをなるべく最新のバージョンにアップデートする

※なお、頻繁にアプリケーションが終了する場合は、まずiPhoneの再起動を実行してみてください。

Posted by smpdth

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